Livrare rapida si adaptata nevoilor tale
Ne ocupam de livrarea comenzilor tale cu ajutorul celor mai eficiente servicii de curierat: Cargus, DPD, Fan Courier sau SameDay. Alegem transportatorul potrivit pentru ca pachetul tau sa ajunga la destinatie cat mai repede, oriunde in Romania, fara taxe ascunse. Produsele sunt ambalate corespunzator pe tot parcursul transportului, pana la livrare.
Tarifele de livrare:
19 lei pentru comenzile cu o valoare mai mica de 300 lei (valoarea produselor din cos).
GRATUIT pentru comenzile de peste 300 lei (valoarea produselor din cos).
Tarifele de transport includ TVA si sunt valabile pentru orice localitate din Romania, fara alte costuri suplimentare.
Procesare si expediere:
Comenzile plasate pana la ora 11:00 (luni-vineri) sunt pregatite si predate curierului in aceeasi zi. Comenzile plasate dupa acest interval, in weekend sau de sarbatori legale, vor fi procesate si expediate in urmatoarea zi lucratoare. Procesam comenzile in ordinea primirii lor. In functie de volumul comenzilor, ne rezervam dreptul de a procesa unele comenzi in urmatoarea zi lucratoare.
Cand ajunge coletul?
Timpul de livrare intra in vigoare din momentul predarii coletului catre curier. De regula, comanda ta ajunge in 24-48 de ore lucratoare in orasele mari si in 48-72 de ore in localitatile mici sau in zonele cu kilometri exteriori. Pot aparea intarzieri in perioade aglomerate, zile de sarbatori legale sau din cauze neprevazute. Dupa procesarea comenzii, vei primi pe e-mail numarul AWB alocat expedierii, pe care il poti verifica si in contul tau de client, la sectiunea Comenzile Mele. Ne straduim sa livram cat mai rapid, insa nu putem garanta acest termen si nu ne asumam eventuale intarzieri.
Ce trebuie sa faci la primirea coletului:
Verifica integritatea ambalajului si asigura-te ca nu exista semne de deschidere neautorizata, in prezenta curierului. Daca observi nereguli, poti refuza coletul sau incheia un proces-verbal cu agentul curier. Comenzile nu beneficiaza de serviciul de deschidere a coletului si verificare a produselor la livrare. Odata ce preiei coletul de la curier, confirmi ca produsele au fost livrate in stare buna. Reclamatiile ulterioare legate de eventuale defecte vizibile nu vor mai putea fi luate in considerare.
Ne asiguram ca fiecare comanda ajunge la tine cat mai repede posibil si in cele mai bune conditii!